プランの変更・退会
参加中のメンバーシップは、いつでも変更できます。
変更は実行後すぐに反映され、利用できるコンテンツも新しいプランに合わせて切り替わります。
■プランを変更する方法（アップグレード／ダウングレード）
▼ 手順
- 該当ルームを開く
左メニューやホームからルーム名をクリックします。 - 「メンバーシップ」ページへ
ルーム内の［メンバーシップ］を開きます。
（または［アカウント設定 ＞ メンバーシップ］から該当ルームを選択します） 希望プランを選択
変更したい別のプランのボタンをクリックすると、その場で切り替わります
▼ ご注意ください
- 変更は即時反映されます
プラン変更後はすぐに新しいプランが適用されます。 - 閲覧できるコンテンツが変わります
アップグレードした場合は、新しい特典や限定コンテンツをすぐに利用できます。
ダウングレードした場合は、上位プラン限定コンテンツを閲覧できなくなります。 - 返金は行われません
プラン変更後も、すでにお支払いいただいた料金は返金されません。
変更前に現在のプラン内容や次回更新日をご確認ください。
■よくある質問
Q. アップグレードとダウングレードで違いはありますか？
A. どちらの場合も、プラン変更はすぐに反映されます。
アップグレードした場合は、新しいプランの特典や限定コンテンツをすぐに利用できます。
ダウングレードした場合は、変更後のプランで利用できないコンテンツや特典にアクセスできなくなりますので、ご注意ください。
Q. 年額プランから月額プラン（またはその逆）へ変更することはできますか？
A. はい、変更できます。
年額プランと月額プランの切り替えも、通常のプラン変更と同様に即時反映されます。
なお、すでにお支払いいただいた料金の返金は行われません。
変更前に現在のプランの有効期限や次回更新日をご確認ください。
Q. メンバーシップを解約すると、すぐに利用できなくなりますか？
A. はい。メンバーシップを解約すると、その時点でメンバー限定コンテンツや限定チャットはご利用いただけなくなります。
なお、解約後の返金は行っておりません。
引き続き楽しみたいコンテンツがある場合は、解約前にご確認いただくことをおすすめします。
Q. プランを変更したのに反映されません。
A. まずはページの再読み込み、またはログアウト後の再ログインをお試しください。
それでも反映されない場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。状況を確認のうえ、運営チームよりご案内いたします。
【rooom】お問い合わせ窓口
🔗 https://forms.gle/6UspiBn98nW4fwQXA