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アカウントの削除

アカウントの削除は、ご自身でお手続きいただけます。
ただし、一度削除するとアカウント情報や利用履歴などのデータはすべて削除され、元に戻すことはできません。

お手続きの前に、以下の内容をご確認ください。

■アカウントを削除する前に

  • 一時的にrooomの利用をお休みしたい場合は、アカウントを削除しなくても対応できる場合があります。
    • ログアウトする
      • rooom画面左下の「•••」から「ログアウト」を選択してください。
    • 通知を停止する
      • 「アカウント設定」→「通知設定」から、メール通知の受信設定を変更できます。
    • メンバーシップのみ解約する
      • 参加中のルームのメンバーシップのみ停止したい場合は、アカウントを削除する必要はありません。
      • メンバーシップの解約方法については、以下をご確認ください。
      • https://rooom.listen.style/help/howto_leave

アカウント削除は取り消すことができません。本当に削除が必要か、今一度ご確認ください。

 

■アカウント削除前のご注意

アカウント削除をご希望の場合は、以下をご確認ください。

  • 削除後はアカウント情報および関連データを復元できません
  • メンバーシップに参加中の場合はアカウントを削除できません
  • 削除前にすべてのメンバーシップを解約する必要があります
  • 本人確認のため、登録済みメールアドレスでの操作が必要です

LISTENアカウントについて

  • rooomのアカウントは、運営元であるLISTENのアカウントと共通です。
  • そのため、アカウントを削除すると、rooomだけでなくLISTENのアカウントも同時に削除されます。
  • 今後もLISTENを利用する予定がある場合は、アカウント削除ではなく、ログアウトや通知設定の変更をご検討ください。

 

■アカウントを削除する

アカウント削除は以下のページからお手続きいただけます。

▶ アカウント削除ページ
https://listen.style/user/profile
ページ最下部にある「アカウント削除」からお手続きください。

※このページは、rooomおよびLISTEN共通のアカウント管理ページです。
削除を実行すると、両サービスのアカウントが削除されます。
 


ご利用いただきありがとうございました。
皆さまにより良い体験をお届けできるよう、これからもサービスの改善を続けてまいります。
またいつか rooom をご利用いただける日を、心よりお待ちしております。